TERMS AND CONDITIONS
Last Updated: December 2025
1. Acceptance of Terms
By downloading, accessing, or using YallaWin (the "App"), you agree to be bound by these Terms and Conditions ("Terms"). If you do not agree to these Terms, please do not use the App. These Terms constitute a binding legal agreement between you and YallaWin Digital Technology FZE ("Company," "we," "us"), a company registered in Sharjah Media City (Shams), United Arab Emirates.
2. Nature of the App (Skill & Activity Competition)
IMPORTANT NOTICE: YallaWin is a competitive gaming platform based on skill and activity.
- No Gambling: This App is NOT a gambling service, lottery, or game of chance. Winners are determined solely by their performance, which includes gameplay skill (High Scores) and activity level (Ticket Collection) submitted to the leaderboard.
- No Purchase Necessary: No purchase or payment of any kind is necessary to enter or win any tournament. Users participate for free by playing games and engaging with sponsored content to earn entry tickets.
3. Eligibility & Geographic Restrictions
To participate in tournaments, you must be at least 18 years of age (or the age of majority in your jurisdiction).
A. Prize Eligibility (Arab World Only)
While the App is available globally for gameplay, Physical Prizes (e.g., Electronics, Merchandise, Cars) are strictly limited to legal residents of the following countries:
- United Arab Emirates (UAE)
- Kingdom of Saudi Arabia (KSA)
- Jordan, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar, Egypt, Syria, Lebanon, Iraq
(We reserve the right to verify residency via valid Government ID before awarding any physical prize.)
B. International Users
Users residing outside the territories listed above may play the games for entertainment purposes or digital rewards (if applicable) but are NOT eligible to win physical prizes or grand rewards.
4. Winner Selection Rules
- The "Ticket Race": For competitions based on tickets, the winner is the user who submits the Highest Number of Tickets to the leaderboard before the competition timer expires.
- The "High Score" Mode: For competitions based on score, the winner is the user who achieves the Highest Gameplay Score.
- Tie-Breaker: In the event of a tie (same score or same number of tickets), the winner will be the user who reached that score/count first (based on our server timestamp).
- Finality: The Company's decision regarding the winner is final and binding.
5. Platform Disclaimers
- Apple Inc. is not a sponsor of, or involved in any way with, the contests, tournaments, or sweepstakes within this App.
- Google LLC is not a sponsor of, or involved in any way with, the contests, tournaments, or sweepstakes within this App.
- The prizes are solely provided by YallaWin Digital Technology FZE and are not affiliated with or endorsed by the manufacturers of the prizes (e.g., Apple, Sony, etc.).
6. Rules of Conduct & Anti-Cheating
We have a zero-tolerance policy for cheating. You agree NOT to:
- Use bots, emulators, click-farms, or automated scripts to watch ads or collect tickets.
- Exploit bugs or glitches to gain unfair points.
- Create multiple accounts to manipulate the leaderboard.
Penalty: If our anti-cheat system detects suspicious activity, your account will be permanently suspended, and you will forfeit all pending prizes.
7. Prizes and Rewards
- Claiming Prizes: Winners will be notified via the email or phone number associated with their account. Winners must provide valid proof of residency in an eligible country within 7 days.
- Shipping: We cover standard shipping costs to eligible countries only. Any customs duties or taxes are the responsibility of the winner.
- Substitution: The Company reserves the right to substitute a prize of equal or greater value if the advertised prize becomes unavailable.
8. Intellectual Property
The App, including all source code, graphics, audio, and gameplay mechanics, is the proprietary property of YallaWin Digital Technology FZE and is protected by UAE and international copyright laws.
9. Governing Law
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United Arab Emirates and the regulations of Sharjah Media City (Shams). Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Sharjah, UAE.
10. Contact Information
For support or legal inquiries, please contact:
- Email: support@yallawin.net
الشروط والأحكام
آخر تحديث: ديسمبر 2025
1. قبول الشروط
من خلال تنزيل تطبيق YallaWin ("التطبيق") أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق. تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين YallaWin Digital Technology FZE ("الشركة"، "نحن"، "نا")، وهي شركة مسجلة في مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الإمارات العربية المتحدة.
2. طبيعة التطبيق (منافسة المهارة والنشاط)
إشعار هام: YallaWin عبارة عن منصة ألعاب تنافسية تعتمد على المهارة والنشاط.
- لا توجد مقامرة: هذا التطبيق ليس خدمة مقامرة أو يانصيب أو لعبة حظ. يتم تحديد الفائزين فقط من خلال أدائهم، والذي يتضمن مهارة اللعب (النتائج العالية) ومستوى النشاط (جمع التذاكر) المقدم إلى لوحة الصدارة.
- لا يشترط الشراء: لا يلزم الشراء أو الدفع من أي نوع للدخول أو الفوز في أي بطولة. يشارك المستخدمون مجانًا من خلال ممارسة الألعاب والتفاعل مع المحتوى المدعوم لكسب تذاكر الدخول.
3. الأهلية والقيود الجغرافية
للمشاركة في البطولات، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد في نطاق سلطتك القضائية).
أ. أهلية الجائزة (العالم العربي فقط)
في حين أن التطبيق متاح عالميًا للعب، فإن الجوائز المادية (مثل الإلكترونيات والبضائع والسيارات) تقتصر بشكل صارم على المقيمين القانونيين في البلدان التالية:
- الإمارات العربية المتحدة (UAE)
- المملكة العربية السعودية (KSA)
- الأردن، الكويت، البحرين، عمان، قطر، مصر، سوريا، لبنان، العراق
(نحتفظ بالحق في التحقق من الإقامة عبر بطاقة هوية حكومية صالحة قبل منح أي جائزة مادية.)
ب. المستخدمون الدوليون
يجوز للمستخدمين المقيمين خارج المناطق المذكورة أعلاه ممارسة الألعاب لأغراض الترفيه أو المكافآت الرقمية (إن وجدت) ولكنهم غير مؤهلين للفوز بجوائز مادية أو مكافآت كبرى.
4. قواعد اختيار الفائز
- "سباق التذاكر": بالنسبة للمسابقات القائمة على التذاكر، يكون الفائز هو المستخدم الذي يرسل أكبر عدد من التذاكر إلى لوحة المتصدرين قبل انتهاء صلاحية مؤقت المنافسة.
- وضع "النتيجة العالية": بالنسبة للمسابقات القائمة على النتائج، يكون الفائز هو المستخدم الذي يحقق أعلى نتيجة لعب.
- كسر التعادل: في حالة التعادل (نفس النتيجة أو نفس عدد التذاكر)، سيكون الفائز هو المستخدم الذي وصل إلى تلك النتيجة/العدد أولاً (بناءً على الطابع الزمني للخادم الخاص بنا).
- النهائية: قرار الشركة بشأن الفائز نهائي وملزم.
5. إخلاء مسؤولية المنصة
- شركة Apple Inc. ليست راعية للمسابقات أو البطولات أو السحوبات داخل هذا التطبيق، وليست مشاركة فيها بأي شكل من الأشكال.
- شركة Google LLC ليست راعية للمسابقات أو البطولات أو السحوبات داخل هذا التطبيق، وليست مشاركة فيها بأي شكل من الأشكال.
- يتم توفير الجوائز فقط من قبل YallaWin Digital Technology FZE وليست تابعة أو معتمدة من قبل الشركات المصنعة للجوائز (مثل Apple وSony وما إلى ذلك).
6. قواعد السلوك ومكافحة الغش
لدينا سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الغش. أنت توافق على عدم:
- استخدام الروبوتات أو المحاكيات أو مزارع النقرات أو النصوص البرمجية الآلية لمشاهدة الإعلانات أو جمع التذاكر.
- استغلال الأخطاء أو العيوب للحصول على نقاط غير عادلة.
- إنشاء حسابات متعددة للتلاعب في لوحة المتصدرين.
العقوبة: إذا اكتشف نظام مكافحة الغش لدينا نشاطًا مشبوهًا، فسيتم تعليق حسابك بشكل دائم، وستخسر جميع الجوائز المعلقة.
7. الجوائز والمكافآت
- المطالبة بالجوائز: سيتم إخطار الفائزين عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابهم. يجب على الفائزين تقديم دليل صالح على الإقامة في بلد مؤهل في غضون 7 أيام.
- الشحن: نحن نغطي تكاليف الشحن القياسية للبلدان المؤهلة فقط. أي رسوم جمركية أو ضرائب تقع على عاتق الفائز.
- الاستبدال: تحتفظ الشركة بالحق في استبدال جائزة بقيمة مساوية أو أكبر إذا أصبحت الجائزة المعلن عنها غير متاحة.
8. الملكية الفكرية
التطبيق، بما في ذلك جميع التعليمات البرمجية المصدر، والرسومات، والصوت، وآليات اللعب، هو ملكية خاصة لشركة YallaWin Digital Technology FZE ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر في الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة ولوائح مدينة الشارقة للإعلام (شمس). تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.
10. معلومات الاتصال
للدعم أو الاستفسارات القانونية، يرجى الاتصال بـ:
- البريد الإلكتروني: support@yallawin.net